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辦公文具O2O之路該如何走

2015-05-07          瀏覽量:2780

 

在零售市場方面,可以看到除京東外目前還沒有合適的企業真正向O2O這一領域進軍,傳統的文具制造商與辦公文具企業似乎還沒有從傳統的業態中緩過神來。O2O是一種新商業文明,傳統的很多鏈條都需要打破重組,這是一個無法避免的大趨勢。

隨著O2O的興起,不同行業的企業都開始紛紛試水,那么不同的垂直領域中O2O的發展狀況都怎樣呢?企業應該如何選擇自己的O2O之路呢?我們這里先對辦公文具這一垂直領域做個分析來看看。

首先來看看這一領域內O2O的現狀,可以說在辦公文具方面,真正實現O2O全面落地的企業可以說還沒有出現。但是也有幾家做的不錯的企業有向這方面突破的跡象,一個是金誠辦公,一直在致力于打造C2B的在線辦公文具采購平臺,有線下的展廳,也一直試圖采用O2O的模式來運營企業。該平臺已經開始了自建物流體系,但是在線下的布局與大數據層面的發展目前還遠遠不夠,線下可供用戶體驗的展示廳目前數量和規模上還不足,在用戶體驗方面做的還不夠。還有比較早推出O2O模式的哈哈辦公,企業同樣位于珠三角,該公司采用的是類似淘寶的平臺模式,只負責平臺的建設運營,商家可以入駐平臺,這樣一來線下的實體店鋪就可以很輕松的實現全范圍布局。但是缺點是產品非自營,質量很難保證,和淘寶面臨的問題是一樣的,如何規避假冒偽劣產品是個難題。

還有來自美國的史泰博,無論是從功能上還是設計上都比國內網站要占據更大的優勢,可是目前史泰博在中國依然是純粹的線上商城,完全沒有在線下的布局。再有就是京東在這方面的布局了,京東整合了齊心文具的線下零售資源,簽訂了高達十億元的戰略采購意向,加深了在辦公文具O2O這一垂直領域的渠道布局。京東在平臺方面擁有著得天獨厚的優勢,而且專注于同一家企業的通力合作,在很大程度上避免了假貨出現的可能,唯一的問題就是京東是全方位的平臺,并不專注于單一領域,究竟會在辦公用品這個領域內投入多大的專注度是成敗的關鍵。

我們不難看出,其實在辦公文具O2O這一領域內,具備競爭實力的企業可以用鳳毛麟角來形容了,京東無疑是這些企業當中最具實力的,但是因為京東的主力戰場不在這一領域,因此其他企業還是有突破的可能性。哈哈辦公的模式筆者并不很認同,淘寶當年之所以成功是與中國互聯網當初的發展狀況密不可分的,在現在移動互聯網大潮來臨之際,繼續采用淘寶的平臺模式發展,沒有了淘寶當初的優勢,卻有著淘寶現在的劣勢,前景筆者并不看好。倒是金誠的模式更接近于我們所說的O2O,只是該公司面向的是企業用戶而非零售,在B2BC2B的方面發展O2O可行性更大。史泰博作為全球知名企業,在國外已經開始了O2O的布局,在中國市場上線上商城也十分完善,如果能夠快速的開始在大陸實體店的部署,實現零售O2O的可能最大。

因此在零售市場方面,我們可以看到除京東外目前還沒有合適的企業真正向O2O這一領域進軍,傳統的文具制造商與辦公文具企業似乎還沒有從傳統的業態中緩過神來。O2O是一種新商業文明,傳統的很多鏈條都需要打破重組,這是一個無法避免的大趨勢。傳統的辦公文具企業應該清晰的看到大方向,可以說現在辦公文具企業還基本都處于渠道思維之下,沒有真正的建立起用戶思維。在辦公文具領域內,我看到的市場還是一片空白,真正既擁有線上商城、又擁有用戶線下體驗門店布局的企業目前還沒有出現。如果誰能率先完成這一步,應用O2O的思維改造自己的零售業,通過部署無線wifi來感知、識別和打通用戶;通過大數據分析來推送促銷;通過虛擬會員卡來實現積分通兌和社交分享等,誰能先打破這個黑匣子,誰就能在未來的辦公文具領域內占據先機。

在此我們不妨看看,在未來究竟是京東來統治辦公文具領域的O2O市場,史泰博全面完成在大陸的O2O布局,還是金誠從C2B的角度實現O2O的突破,抑或是哈哈辦公在平臺上實現O2O的轉變?也許會有更多的辦公文具企業走入O2O的領域之中,在這里筆者只是提醒廣大的辦公文具企業,O2O不只是一種技術方面的話題,更是一種基于用戶思維的新商業文明,在從傳統走向O2O的路上,企業應根據自身的狀況適時的進行調整,切忌盲目的全盤壓上。如何把用戶沉淀在互聯網上才是企業應該真正思考的問題,O2O并不是盲目的引流,實現用戶粘性的最大化才是企業應該最集中精力去實現的核心 。

來源:億歐網